Những câu hỏi về đổi sim Viettel 4G

Sim Viettel 4G vừa ra mắt đã nhận được những phản hồi tích cực từ phía khách hàng. Với những người chưa biết đến thường đặt ra những câu hỏi. vậy nên với bài viết này tôi xin giải đáp những câu hỏi về đổi sim Viettel 4G. Mời các bạn đón đọc

Những câu hỏi về đổi sim Viettel 4G

1. Ai cần đổi SIM 4G?

  • Khách hàng dùng điện thoại 2G nên đổi SIM 4G để khi nâng cấp lên điện thoại 4G có thể sẵn sàng trải nghiệm mọi tiện ích của công nghệ mới.
  • Khách hàng đang dùng điện thoại Smartphone 4G, 3G thường xuyên dùng Internet trên điện thoại di động nâng cấp lên SIM 4G càng sớm càng tốt.

2. Vì sao nên đổi SIM 4G?

Vì sử dụng dịch vụ 4G cần đủ bộ “Máy điện thoại 4G + SIM 4G + Viettel cung cấp dịch vụ 4G”

  • Đổi SIM 4G giữ nguyên số và không ảnh hưởng tới các dịch vụ di động khách hàng đang sử dụng.
  • SIM 4G công nghệ mới, chất lượng tốt và bộ nhớ lớn hơn.
  • Khi Viettel khai trương 4G, anh/chị có thể sử dụng ngay dịch vụ 4G tốc độ cao mà không phải mất công đổi sim
  • Đổi SIM 4G vừa nâng cấp SIM, vừa đăng ký chính chủ số di động đang sử dụng.

3. Đối tượng khách hàng được miễn phí đổi SIM 4G là ai?

Khách hàng đổi SIM 4G lần đầu và ngoại trừ thuê bao trả trước hoạt động dưới 60 ngày kể từ ngày kích hoạt).

4. Đổi SIM Viettel 4G ở đâu?

Viettel triển khai hơn 1.600 điểm đổi SIM trên toàn quốc – tại tất cả cửa hàng, siêu thị, cửa hàng ủy quyền và điểm bưu chính Vietttel. Khi đi chuyển đổi bạn cần mang theo CMTND/Hộ chiếu.

5. Tại sao tôi phải đổi SIM 4G khi chưa thể sử dụng được dịch vụ trên nền 4G?

Đổi SIM ngay từ bây giờ sẽ không ảnh hưởng gì đến các dịch vụ mà bạn đang sử dụng. Việc đổi SIM sớm sẽ đưa bạn trở thành những khách hàng Viettel đầu tiên trải nghiệm những tính năng vượt trội của dịch vụ 4G.

6. Nếu đổi SIM 4G thì có bị mất tiền trong tài khoản không?

Tài khoản của bạn sẽ không bị mất. Nhà mạng Viettel bảo lưu tất cả các tài khoản và dịch vụ của khách hàng khi đổi SIM 4G

7. Tôi muốn được tư vấn trực tiếp về 4G Viettel, tôi sẽ liên hệ ai?

+ Truy cập vietteltelecom.vn/4g

+ Truy cập fanpage Facebook.com/vietteltelecom

+ Gọi tổng đài miền phí 18008098 để được giải đáp

+ Tới cửa hàng Viettel trên toàn quốc.